Pracująca w council Juliet Thomas, mimo posiadanego ubezpieczenia turystycznego w AXA, musi zapłacić £30,000 za leczenie na wakacjach, które prawdopodobnie uratowało jej życie.
Juliet mimo wykupionego ubezpieczenia z AXA musi pokryć rachunek za uratowanie jej życia.
AXA odmówiło zapłaty £30,000 rachunku, ponieważ Juliet nie podała do informacji, że zażywa tabletki nasenne.
Juliet nigdy nie miała problemów z nerką, która ją zawiodła, jednak wykupiła ubezpieczenie dla osób bez problemów zdrowotnych w ostatnich pięciu latach (no pre-existing conditions)
Podczas pobytu w szpitalu AXA poinformowała, że Juliet będzie musiała sama zapłacić rachunek na £30,000.
Juliet została przetransportowana samolotem na Teneryfę, w celu usunięcia guza nerki, po kilku tygodniach spędzonych w szpitalu wróciła do domu.
AXA na znak dobrej woli przetransferowało ubezpieczenie Juliet na inną polisę, finalnie AXA zapłaci £12,500 z £43,000 rachunku pozostawiając Juliet £30,500 do zapłaty.
Sprawa jest poważna i przedstawia czarno na biały, jak ważne jest odpowiednie wykupienie ubezpieczenia podróżnego. Jednakże pamiętajmy, że jeżeli podróżujemy po Unii Europejskiej, jesteśmy pokryci ubezpieczeniem z naszego kraju, jednak jeżeli jedziemy na narty lub inne sporty ekstremalny to z tego, co pamiętam, powinniśmy mieć ubezpieczenie, które pokryje rachunek za ratowników.
Dajcie znać czy chcecie więcej informacji na temat ubezpieczenia podróżnego, przeanalizujemy czy musimy wykupić ubezpieczenie, jadąc do Unii Europejskiej.
